Näin Goodiebox toimii

Onko sinulla vielä kysyttävää?

Ei hätää, tässä vastauksia yleisimpiin kysymyksiin

• Mikä Goodiebox on?

  Goodiebox on kerran kuussa ilmestyvä hemmotteluboxi, joka sisältää 5-7 laadukasta ja suosittua kauneudenhoitotuotetta. Boxin sisältö vaihtelee kuukausittain ja on suunniteltu aina iloiseksi yllätykseksi! Boxiin valikoidut tuotteet ovat läpäisseet tarkat laatuvaatimukset, oli kyse sitten meikeistä, tuoksuista, ihonhoito- tai hiustenhoitotuotteista. Tässä paras osuus: jokaisen boxin arvo on aina vähintään 75 €.

• Kuinka paljon Goodiebox maksaa?

  Boxi maksaa sinulle vain 24,95 € kuukaudessa, sisältäen postituksen. Haluamme yllättää jäsenemme vain positiivisesti, eli piilokuluja tilaukseen ei kuulu!

• Milloin rahat laskutetaan tililtäni?

  Veloitamme ensimmäisen kuun boxin heti, kun olet liittynyt jäseneksi. Seuraavat Goodieboxit veloitetaan aina kuun viimeisellä viikolla. Huomioi siis, että saatamme veloittaa sinulta kaksi maksua ensimmäisen kuukauden aikana. Mikäli liityt kuukauden alussa, veloitamme liittymisen yhteydessä myös viimeisen kuukauden boxin, jonka lähetämme sinulle heti. Miksi? Koska haluamme aloittaa sinun hemmottelemisen mahdollisimman pian! Tämän jälkeen veloitamme kuluvan kuukauden Goodieboxin noin 1-2 viikon päästä ensimmäisestä maksusta. (Pssst. Voi lukea lisää ensimmäisestä Goodieboxistasi kohdasta “Milloin saan ensimmäisen Goodieboxini”).

  Jos et syystä tai toisesta halua pitää jo vastaanottamaasi boxia, ei hätää! Voit käyttää aina palautusoikeuttasi ja lähettää boxin takaisin meille. Riittää, että huikkaat asiasta meille osoitteeseen hello@goodiebox.fi.

• Milloin saan ensimmäisen Goodieboxini?

  Koska Goodiebox-lähetyksemme tapahtuvat kerran kuussa, tilauksen ja toimitusten välillä saattaa kulua tovi.

  Siksi lähetämme sinulle ensimmäisen Goodieboxisi heti, kun olet rekisteröitynyt. Ensimmäinen Goodieboxisi on viimeisimpänä lähetetty boxi (mikäli niitä on vielä jäljellä). Boxi saapuu sinulle noin viikon kuluessa.

  Jos siis vaikkapa liityt heinäkuun alussa, saat ensin kesäkuun Goodieboxin. Tietysti lähetämme sinulle myös heinäkuun Goodieboxin heti, kun se ilmestyy. Tai jos liityt jäseneksi heinäkuun lopussa, saat heinäkuun Goodieboxin ja toisen elokuussa.

• Olen allerginen tietyille tuotteille ja ainesosille. Mitä minun tulisi tehdä?

  Valitettavasti emme voi tällä hetkellä taata, että Goodiebox ei sisältäisi mitään yksittäisiä tuotteita tai ainesosia. (Tietysti noudatamme kaikkia eurooppalaisia ja suomalaisia säädöksiä!)

  Otamme asian kuitenkin hyvin vakavasti. Koska tapoihimme ei kuulu luvata liikoja, emme voi taata, että pystyisimme tarjoamaan erityisiä allergiaystävällisiä Goodieboxeja. Jos olet tai olet ollut aiemmin allerginen jollekin tuotteelle tai ainesosalle, suosittelemme sinua aina tarkistamaan tuotteen sisällön perusteellisesti. Voit myös ottaa yhteyttä lääkäriisi ennen uusien tuotteiden testaamista. Tietenkin voit kysyä neuvoa myös meiltä sähköpostitse hello@goodiebox.fi. Autamme aina mielellämme!

• Kuinka annan palautetta tuotteista?

  Antaaksesi palautetta sinun tulee olla kirjautuneena Goodiebox-profiiliisi. ‘’Minun profiilini’’-kohdan alta löydät otsikon nimeltä ‘’Arvostele tuotteet”. Tämän jälkeen klikkaa kohtaa ‘’Arvostele kuukauden boxi’’. Siellä voit jakaa ajatuksesi tuotteista. Muista vielä painaa ‘’lähetä’’-nappulaa jokaisen tuotteen kohdalla, kun olet valmis. Kiitämme arvosteluistasi jo etukäteen!

• Mitä jos kuukausittain boksi on minulle liikaa? Voinko peruuttaa tilaukseni?

  Ei huolta, tottakai! Goodiebox-jäsenyys ei ole sitova, joten voit tauottaa tai peruuttaa sen milloin tahansa osoitteessa https://www.goodiebox.fi/comebacksoon (vaikka hyvästit sattuvatkin meitä aina sydämeen). Muistathan, että peruuttamalla jäsenyytesi menetät kuitenkin kaikki keräämäsi Goodiepoints-pisteet muiden jäsenetujen lisäksi. Jos kuukausittaiset boksit ovat sinulle liikaa, suosittelemmekin sinulle tauon pitämistä. Se on maksutonta ja Goodiepoints-pisteesi ja muut jäsenetusi säilyvät!

Onko sinulle jokin muu kysymys mielessä? Team Happiness auttaa sinua täältä

Onko sinulle jokin muu kysymys mielessä?
Team Happiness auttaa sinua täältä